POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para a Dalla Vecchia Ind e Com Ltda (doravante "Xingu", "nós", "nosso" ou "empresa"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site www.cervejaxingu.com.br, entra em contato conosco ou interage com nossa marca.

Ao utilizar nosso site e serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte desta Política, recomendamos que não forneça seus dados pessoais e interrompa a navegação em nosso site.

1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo;
E-mail;
Número de telefone (fixo ou celular);
Mensagens enviadas por meio de formulários de contato;
Interações com nossa equipe de atendimento (SAC).

1.2. Dados coletados automaticamente (navegação)

Endereço IP;
Tipo de navegador (Chrome, Firefox, Safari etc.);
Sistema operacional;
Páginas acessadas e tempo de permanência;
Cliques, rolagem e interações no site;
Origem do tráfego (link, mecanismo de busca, rede social);
Localização geográfica aproximada (baseada no IP).

1.3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site, personalizar conteúdos e exibir informações relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador, mas a desativação pode afetar algumas funcionalidades.

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
FinalidadeDescrição
Atendimento ao consumidorResponder dúvidas, reclamações, sugestões e solicitações enviadas por meio do site, e-mail ou telefone.

Melhoria da experiênciaAnalisar como os visitantes utilizam o site para otimizar a navegação, corrigir erros e aprimorar conteúdos.

Segurança e prevenção a fraudesMonitorar atividades suspeitas, garantir a integridade do site e proteger dados contra acessos não autorizados.

Comunicações de marketing (com consentimento)Enviar novidades, promoções, eventos e conteúdos relevantes sobre a Xingu, desde que você tenha autorizado expressamente (opt-in). Você pode cancelar a qualquer momento.

Obrigações legais e regulatóriasCumprir exigências da legislação aplicável (ex.: LGPD, Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet) e atender a ordens judiciais ou administrativas.

3. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD), tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses:
Consentimento (para envio de comunicações de marketing);
Legítimo interesse (para melhorias do site e segurança);
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (atendimento a pedidos de informação);
Cumprimento de obrigação legal (atendimento a autoridades).

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Xingu não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins alheios aos descritos nesta Política. No entanto, podemos compartilhar informações com:
Tipo de destinatárioFinalidade
Provedores de serviços (Google Analytics, ferramentas de e-mail marketing)Operação do site, análises estatísticas, envio de comunicações (quando autorizado).
Autoridades judiciais, policiais ou regulatóriasCumprimento de obrigações legais, investigações ou ordens judiciais.
Parceiros comerciais (apenas com seu consentimento explícito)Para oferecer benefícios ou promoções conjuntas.
Todos os terceiros que recebem seus dados são obrigados a adotar medidas de segurança adequadas e a utilizar as informações exclusivamente para as finalidades acordadas.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com controles de acesso, criptografia e firewalls. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação ou alteração indevida.

Prazo de retenção: Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram sua coleta, respeitando os prazos legais e regulatórios. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos gratuitamente mediante solicitação:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto (mediante regulamentação);
Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento (exceto nas hipóteses de obrigação legal);
Revogação do consentimento a qualquer momento;
Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse (desde que comprovadas razões relacionadas à sua situação particular);
Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) por meio do e-mail: dpo@cervejaxingu.com.br. Sua solicitação será analisada e respondida em até 15 (quinze) dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies para diversas finalidades:
Tipo de cookieFinalidade
EssenciaisNecessários para o funcionamento básico do site (ex.: navegação entre páginas).
AnalíticosColetam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site (ex.: Google Analytics).
FuncionaisLembram suas preferências e escolhas (ex.: idioma, região).
PublicitáriosExibem anúncios relevantes (usados apenas com consentimento).
Você pode gerenciar suas preferências de cookies no banner de consentimento exibido ao acessar o site ou diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

8. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de parceiros, redes sociais ou outros serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que acessar. A Xingu não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A Xingu pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil (ex.: servidores da Wix localizados nos Estados Unidos ou Europa). Nesses casos, adotamos medidas para garantir que sua informação receba o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD, como a adoção de cláusulas contratuais padrão ou a verificação de que o país destino oferece grau de proteção adequado.

10. MENORES DE IDADE

Nosso site é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, em conformidade com a legislação brasileira que proíbe a venda de bebidas alcoólicas a menores. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se você é responsável legal e acredita que um menor forneceu dados pessoais ao nosso site, entre em contato conosco para que possamos removê-los.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Quando fizermos alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada em nosso site, indicando a data da última revisão no início do documento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

12. CONTATO (ENCARREGADO DE DADOS / DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: dpo@cervejaxingu.com.br

Endereço: Dalla Vecchia Ind e Com Ltda – Avenida X, nº 123, Bairro Centro, Cordilheira Alta, SC, CEP
89895-000

Última atualização: Abril de 2026POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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